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기록자료 유형별 예시 3 – 업무 매뉴얼/가이드

업무 매뉴얼 / 가이드

목적: 업무 방법의 표준화와 전수

구조 (예: 신입 간사 업무 매뉴얼):

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청년부 간사 업무 매뉴얼
Handbook for Youth Ministry Staff

버전: v3.5 (2026.1)
대상: 신입 간사
작성: 박○○ (7년 경력)

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[Part 1: 환영합니다]

1. 이 매뉴얼 사용법
– 목적: 업무 파악 및 빠른 적응
– 구성: 기초 → 일상 → 주요 행사
– 활용: 모르면 언제든 참고
– 업데이트: 더 나은 방법 발견 시 추가

2. 청년부 간사란?
– 역할: 청년부 실무 총괄
– 위치: 청년부 담당 교역자 아래
– 관계: 청년 120명, 스태프 10명
– 근무: 주 5일, 일요일 필수

3. 첫 주에 할 일
Day 1:
☐ 사무실 투어
☐ 청년부 담당 면담
☐ 이메일/계정 설정
☐ 주요 연락처 저장

Day 2-3:
☐ 청년부 구조 파악
☐ 12개 소그룹 소개
☐ 스태프 회의 참관
☐ 주요 문서 읽기

Day 4-5:
☐ 예배 참석 및 관찰
☐ 청년 20명과 인사
☐ 주간 업무 익히기
☐ 질문 목록 정리

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[Part 2: 기본 업무]

4. 주간 루틴 (Weekly)

월요일:
– 09:00 출근
– 09:30 주보 마감 (수요 인쇄)
– 10:00 소그룹 리더 문자 (주간 안내)
– 14:00 스태프 회의
– 17:00 일정 정리

화요일:
– 자유 업무 (프로젝트, 홍보)
– 14:00 담당 교역자 면담
– 16:00 예배 PPT 준비

수요일:
– 09:00 주보 교정 및 인쇄
– 13:00 청년부실 정리
– 15:00 기도회 준비

목요일:
– 자유 업무
– 14:00 소그룹 리더 점검
– 17:00 주말 준비

금요일:
– 09:00 출근
– 10:00 다음 주 일정 회의
– 13:00 예배 리허설
– 15:00 주간 보고서 작성

토요일:
– 휴무 (행사 있으면 출근)

일요일:
– 09:00 청년부실 개방
– 10:00 청년 예배 (11시)
– 12:00 식사 교제
– 13:00 정리 및 퇴근
– 20:00 주간 계획 (재택)

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5. 월간 루틴 (Monthly)

첫째 주:
– 월간 계획 회의
– 예산 정산
– 출석 통계

둘째 주:
– 소그룹 리더 회의
– 신규 등록자 환영

셋째 주:
– 분기 행사 기획
– 자료 정리

넷째 주:
– 다음 달 준비
– 월간 보고

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6. 연간 루틴 (Yearly)

1월:
– 신년 비전 예배
– 연간 계획 수립
– 예산 작성

2-3월:
– 소그룹 재편성
– 봄 수련회 준비

4월:
– 부활절 행사
– 리더 양성 시작

5-6월:
– 여름 수련회 준비
– 상반기 평가

7-8월:
– 여름 수련회
– 하반기 계획

9-10월:
– 추석 연휴 대응
– 가을 행사

11-12월:
– 겨울 수련회
– 크리스마스
– 연말 평가

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[Part 3: 주요 업무 상세]

7. 예배 준비
7.1 2주 전
– 설교 본문 확인
– 찬양 선곡 회의
– 특송/간증 섭외

7.2 1주 전
– PPT 초안 작성
– 주보 내용 수합
– 봉사자 확정

7.3 3일 전
– PPT 최종 검토
– 주보 인쇄
– 음향/영상 체크

7.4 당일
– 08:30 청년부실 개방
– 09:00 음향 점검
– 09:30 PPT 세팅
– 10:00 봉사자 브리핑
– 10:30 최종 점검
– 11:00 예배 시작

[상세 체크리스트 별첨]

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8. 수련회 준비
8.1 3개월 전 (D-90)
☐ 일정 확정
☐ 수련원 예약 (2-3곳 비교)
☐ 예산안 작성
☐ 담당 교역자 승인

[상세 가이드: 수련회_매뉴얼.pdf]

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9. 소그룹 관리
9.1 소그룹이란?
– 10명 내외 나눔 모임
– 12개 그룹 (연령/관심사별)
– 주 1회 모임

9.2 간사의 역할
– 리더 지원
– 출석 관리
– 문제 해결
– 자료 제공

9.3 월간 체크
☐ 각 소그룹 출석률
☐ 리더 고충 청취
☐ 교재/자료 준비
☐ 분기별 리더 회의

[소그룹 관리 시트: 링크]

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[Part 4: 자주 묻는 질문]

10. FAQ (50개)

Q1. 청년부 등록 기준은?
A. 만 19-39세, 미혼

Q2. 소그룹 배정은 어떻게?
A. 신규 등록 시 간사가 배정
기준: 나이, 관심사, 거주지

Q3. 예산 집행 권한은?
A. 10만원 이하: 간사 결재
10-50만원: 교역자 결재
50만원 이상: 당회 결재

[전체 FAQ: 별도 문서]

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[Part 5: 트러블슈팅]

11. 자주 발생하는 문제

문제: 예배 PPT가 안 열려요
→ 해결: [7단계 해결 가이드]

문제: 음향이 이상해요
→ 해결: [체크리스트]

문제: 청년이 소그룹에 안 와요
→ 해결: [3단계 대응]

문제: 리더가 힘들어해요
→ 해결: [상담 가이드]

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[Part 6: 리소스]

12. 자주 쓰는 자료
– 양식 모음 [폴더] – 템플릿 [폴더] – 체크리스트 [폴더] – 연락처 [스프레드시트]

13. 도구 및 시스템
– 교회 관리 시스템
– 구글 워크스페이스
– 카카오톡 채널
– 디자인 툴 (Canva)

14. 학습 자료
– 추천 도서 10권
– 유용한 웹사이트
– 유튜브 채널
– 교육 과정

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[Part 7: 마무리]

15. 성장 로드맵
– 1개월: 기본 업무 숙지
– 3개월: 독립적 업무 수행
– 6개월: 주도적 기획
– 1년: 후임 교육 가능

16. 평가 및 피드백
– 월간: 담당 교역자 면담
– 분기: 스태프 피드백
– 연간: 종합 평가

17. 도움 요청
막히면 언제든:
– 담당 교역자: 이○○ (내선 123)
– 선임 간사: 최○○ (010-1234-5678)
– 교회 행정실: 내선 100

18. 한마디
간사 사역은 보람 있지만 힘든 일입니다.
완벽하려 하지 말고, 도움 요청하세요.
실수해도 괜찮아요. 함께 성장합시다!

– 선임 간사 박○○

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[업데이트 로그]

v3.5 (2026.1): 온라인 예배 섹션 추가
v3.0 (2024.6): 전면 개편
v2.0 (2022.3): 소그룹 섹션 확대
v1.0 (2020.1): 초판

다음 업데이트: 2026.7 (신입 피드백 반영)

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